Tecnología de la moda e ingeniería textil

Proceso de toma de decisiones de compra del consumidor basado en el formulario tradicional de compra de ropa

Bing Xu y Jianhui Chen

En los últimos años, el mercado de la ropa tradicional se ha visto amenazado por muchos otros nuevos canales de compra. Sin embargo, se han encontrado pocas investigaciones sobre el marketing de moda que den sugerencias sistemáticas para que las tiendas de moda tradicionales mejoren sus estrategias de marketing para competir con otros competidores fuertes. Por lo tanto, este documento tuvo como objetivo comprender la intención de compra del consumidor en el canal de compra de ropa tradicional, con el fin de proponer métodos de marketing correspondientes para que las tiendas de moda tradicionales mejoren sus estrategias. Basado en cinco etapas de toma de decisiones de compra del modelo EKB, este estudio empleó cuestionarios estructurados y pruebas de hipótesis con una muestra de consumidores de tres ciudades prósperas de China. Como resultado, este artículo presenta un modelo con los factores clave del proceso de toma de decisiones de compra de ropa del consumidor. Los resultados reflejaron el vínculo entre el comportamiento del consumidor y el mercado de ropa tradicional, y proporcionaron pautas para que los gerentes de tiendas de moda mejoren sus estrategias de marketing.