Alison Anne Falk y Jocelyn HC Chen
Objetivo: Esta investigación se desarrolló para descubrir las preocupaciones ambientales, el comportamiento de consumo y el conocimiento sobre el lavado verde de los consumidores taiwaneses de la generación del milenio que viven en Taipei. Se inspiró en las crecientes preocupaciones en torno al cambio climático.
Métodos: Se entregó un cuestionario a un mínimo de 100 consumidores taiwaneses al azar y se analizó utilizando una regresión para medir el grado de conocimiento y se utilizó un diseño factorial 2 × 2 × 2 para evaluar el engaño percibido, el juicio ético, la actitud hacia la publicidad y la actitud hacia la marca [1].
Resultados: Los datos demostraron que el conocimiento y/o la concienciación sobre cuestiones medioambientales no están significativamente relacionados con la compra de productos ecológicos. Los datos del segundo estudio, que utilizó un diseño factorial 2 × 2 × 2, resaltaron aún más este hallazgo al demostrar que los consumidores taiwaneses de la generación del milenio que viven en Taipei no pudieron distinguir las afirmaciones asociativas de las afirmaciones sustantivas y son más favorables a los anuncios ecológicos de una marca local menos conocida que utiliza una cuestión medioambiental nacional. Se encontró que las afirmaciones sustantivas eran ligeramente más favorables en general.
Conclusiones: Dado que los consumidores millennials taiwaneses no pueden identificar claramente los anuncios ecológicos de una afirmación sustancial auténtica que promueve una empresa, es fácil suponer que maquillar la marca para emitir características respetuosas con el medio ambiente producirá los mismos efectos que los anuncios
que promueven afirmaciones sustanciales auténticas.