Revista de enfermería y atención al paciente

Capacitar a las enfermeras para que presten atención culturalmente sensible mediante la capacitación en competencia cultural. - Universidad de Sudáfrica, Pretoria

Diane Presley

Las organizaciones de atención médica y los organismos de acreditación han encargado a los líderes y educadores de enfermería que proporcionen experiencias educativas creativas basadas en evidencia para respaldar la prestación de cuidados culturalmente competentes. Este desafío de apoyar al personal de enfermería profesional para que desarrolle el conocimiento, las habilidades y las actitudes necesarias para brindar cuidados de enfermería culturalmente competentes a los pacientes sigue siendo un desafío, en particular en el entorno internacional. Nuestro objetivo fue establecer un enfoque de enseñanza-aprendizaje basado en evidencia enfocado para el personal de enfermería diverso para potenciar el conocimiento, las habilidades y las actitudes con respecto a la prestación de cuidados culturalmente competentes. En esta investigación de métodos mixtos, se utilizó el modelo de competencia y confianza cultural (CCC), la Herramienta de autoeficacia transcultural (TSET) para evaluar la influencia de la educación en competencia cultural en las percepciones de autoeficacia transcultural (TSE) de la enfermería registrada que ejerce en un entorno internacionalmente diverso. Los resultados respaldan que la TSE está influenciada por la educación formalizada y otras experiencias de aprendizaje. Los resultados relacionados con el análisis multivariado de covarianza (MANOVA) mostraron una puntuación media significativamente más alta en t2 que en t1, lo que indica que la formación educativa tuvo éxito en la mejora de la TSE y respaldó un mejor nivel de empoderamiento como resultado de un nivel p de <0,001 de manera consistente en los tres dominios. Se utilizaron métodos de triangulación para explorar la relación entre los dominios de los datos cualitativos y cuantitativos, y se vincularon las declaraciones de atención a las preguntas cuantitativas de TSET. Estos datos también respaldan que la formación tiene un impacto positivo en la confianza y el empoderamiento para brindar atención sensible a la cultura, y todos los participantes indicaron que la competencia cultural es importante en el entorno de atención médica para la atención al paciente y para la comunicación individual y grupal entre compañeros de trabajo, el trabajo en equipo, así como la salud y el bienestar. El empoderamiento con educación influye en los cambios de autoeficacia a lo largo del tiempo, lo que supone una implicación importante para los educadores de enfermería incluir el diseño, la implementación y la evaluación continuos de estrategias educativas de competencia cultural dentro de las instituciones de atención médica.