Revista de enfermería y atención al paciente

Características de los pacientes que influyen en el papel de defensor de derechos de las enfermeras en Ghana: un estudio cualitativo

Grace Dadzie, Lydia Aziato y Ama de-Graft Aikins

Antecedentes del estudio: Existen varios factores que influyen en la defensa de los pacientes por parte de las enfermeras en el curso de su trabajo, incluidas las características particulares de los pacientes. Sin embargo, en Ghana no se informa lo suficiente sobre estas características.

Métodos: El objetivo del estudio fue determinar las características de los pacientes que influyen en el papel de defensor de derechos de las enfermeras. Se obtuvo la aprobación ética de los organismos pertinentes y el estudio empleó un diseño descriptivo exploratorio cualitativo. Se utilizó un tamaño de muestra de 15 enfermeras que trabajaban en un hospital regional de Ghana y los participantes dieron su consentimiento voluntario para participar en el estudio. Los datos se recopilaron utilizando una guía de entrevista semiestructurada y se analizaron mediante análisis de contenido.

Resultados: Los participantes abogaron por los pacientes abandonados, vulnerables, desinformados, intimidados e insatisfechos. Abogaron por aquellos cuyos familiares no les proporcionaban alimentos, medicamentos ni atención. Los participantes también abogaron por los pacientes inconscientes, los niños y los pacientes apáticos. Su defensa también se orientó en ocasiones a la protección de los pacientes frente al paternalismo, el sistema de salud orientado al lucro y la complejidad del sistema de salud. Además, abogaron por los pacientes pobres, desinformados y ansiosos y por aquellos que estaban insatisfechos con su atención.

Conclusión: Las características de los pacientes que motivan el papel de defensor de los enfermeros son diversas y pueden ser específicas del contexto. El estudio proporciona una perspectiva de las características de los pacientes que motivan el papel de defensor de los enfermeros. Los hallazgos podrían ser útiles para mejorar el papel de defensor de los enfermeros con el fin de mejorar la calidad de la atención, la satisfacción del paciente y la autonomía del paciente.