Revista de investigación turística y hotelería

Impactos del distanciamiento social en la gestión turística.

Pablo Isaac

El objetivo del artículo es revisar en profundidad la literatura existente y en desarrollo para ayudar a los especialistas e investigadores a comprender, gestionar y valorar mejor tanto los efectos turísticos como las posibilidades de transformación de la COVID-19. Para lograrlo, en primer lugar, el artículo analiza por qué y cómo la COVID-19 puede ser una oportunidad de transformación mediante el análisis de las situaciones y las preguntas planteadas a lo largo de la pandemia. De este modo, el artículo identifica los valores, las instituciones y los supuestos esenciales que la industria turística y la academia deben explorar y superar para fortalecer y restablecer los estudios y las fronteras de la actividad. El artículo se centra en el análisis de los principales efectos, comportamientos e informes que experimentan tres actores principales del turismo (en concreto, las instituciones de gestión de la demanda, la oferta y el destino turísticos y los responsables de las políticas) durante tres etapas de la COVID-19 (respuesta, curación y restablecimiento). Esto proporciona un resumen del tipo y la escala de los efectos turísticos de la COVID-19 y las implicaciones para los estudios turísticos.