Biljana Loncaric y Drago Ruzic
El programa Croacia 365 contribuye a fortalecer el posicionamiento de la parte continental de Croacia en los mercados turísticos extranjeros
El proyecto piloto del programa “Croacia 365” fue iniciado por el Ministerio de Turismo en septiembre de 2014, con el objetivo principal de un mejor uso de los recursos durante la pretemporada y la postemporada y mostrar a Croacia no solo como un destino turístico de “sol y playa”, sino también como un destino con oportunidades turísticas durante todo el año. El proyecto piloto, que se llevó a cabo en la postemporada de 2014 y tuvo un valor total de 4,8 millones de kunas, incluyó 22 destinos, de los cuales 7 continentales, y las principales actividades se llevaron a cabo a través de publicidad offline y online en mercados turísticos clave y a través de subpáginas web de la Oficina de Turismo de Croacia con contenido basado en 6 productos turísticos clave. Teniendo en cuenta que todos los destinos PPS continentales, excepto Plitivička jezera, según los Reglamentos sobre los períodos de temporada, pretemporada, postemporada y posttemporada en municipios y ciudades turísticas (NN 92/09, NN 146/13, NN 35/14), han sido clasificados en la categoría de ciudades y municipios donde la temporada turística principal dura todo el año, el objetivo de la investigación primaria realizada fue determinar los efectos reales producidos por las medidas adoptadas en el marco del proyecto "Croacia 365" en 6 destinos PPS continentales croatas, así como examinar si el aumento eventual del tráfico turístico en estos destinos durante el período del 1 de octubre de 2014 al 31 de marzo de 2015 había sido el resultado de las actividades de gestión de destinos PPS o de las actividades que se habían llevado a cabo a nivel de municipios y ciudades turísticas individuales en red en los destinos PPS. El objetivo del trabajo es analizar y sintetizar los resultados de la investigación primaria, es decir, averiguar si los directores de las oficinas de turismo de los municipios y ciudades turísticas conectadas en red en los destinos continentales croatas del PPS donde la temporada turística dura todo el año están satisfechos con la aplicación del programa “Croacia 365” en sus áreas, así como averiguar si Croacia creó un marco jurídico e institucional adecuado para el funcionamiento eficaz de los destinos del PPS. En el contexto de la metodología aplicada, se realizó una revisión de la literatura científica que trata el concepto de “destino turístico” y “gestión de destinos turísticos”; el proceso de conexión