Revista de investigación turística y hotelería

Bienestar subjetivo, motivación laboral y compromiso organizacional de los empleados de primera línea de hoteles chinos: un estudio de mediación moderada

Shi Xu, Youngsoo Choi y Qin Lv

Bienestar subjetivo, motivación laboral y compromiso organizacional de los empleados de primera línea de hoteles chinos: un estudio de mediación moderada

Este estudio examinó las relaciones entre la motivación laboral de los empleados , el bienestar subjetivo (SWB), el enriquecimiento laboral y el compromiso organizacional en un contexto de la industria hotelera. Con base en una revisión exhaustiva de la literatura, se propuso un modelo de mediación moderada y se probó empíricamente analizando 316 respuestas de la encuesta de los empleados de primera línea del hotel en Beijing, China. Según los análisis de regresión que examinaron el papel mediador del bienestar subjetivo (SWB) del empleado y el efecto moderador del enriquecimiento laboral, el SWB media las rutas entre los dos constructos de motivación y el compromiso organizacional, mientras que el enriquecimiento laboral modera la relación entre la motivación laboral y el SWB, pero no la que existe entre el SWB y el compromiso organizacional. 

Descargo de responsabilidad: este resumen se tradujo utilizando herramientas de inteligencia artificial y aún no ha sido revisado ni verificado.