Revista de Gestión Empresarial y Hotelera

Investigación de mercado

La investigación de mercado, que incluye la investigación social y de opinión, es la recopilación e interpretación sistemática de información sobre individuos u organizaciones utilizando métodos y técnicas estadísticos y analíticos de las ciencias sociales aplicadas para obtener información o apoyar la toma de decisiones. La investigación de mercado existe para guiar sus decisiones comerciales brindándole información sobre su mercado, sus competidores, sus productos, su marketing y sus clientes. Al permitirle tomar decisiones informadas, la investigación de mercado le ayudará a desarrollar una estrategia de marketing exitosa. La investigación de mercado le ayuda a reducir los riesgos al obtener el producto, el precio y la promoción desde el principio. También le ayuda a centrar sus recursos donde serán más eficaces.